Найти тему
Ксения Хотина

Спор с заведующей в поликлинике

1

Пришла снимать мышьяк. Мой стоматолог не дал номерка, пришлось попадать так.

– Вам привезли эти штуки для световых пломб? – спросила я, пока доктор выполняла какие-то манипуляции.

– Нет, так ничего и нет, – пожала она плечами.

– Странно, вроде она говорила, что решит проблему…

– Но увы…

Спор с заведующей
Спор с заведующей

Она – это заведующая отделением. Мне пришлось идти к ней с просьбой разобраться с отсутствием каких-то составляющих для установки световых пломб на передние зубы. Придется идти опять. Слишком дорого мне обойдутся зубы, если идти в платную. Моя врач тоже в платной работала раньше, не знаю, почему ушла, а, может быть, и сейчас подрабатывает. Не хочется идти. Это же придется ругаться, опять права качать. Но как по-другому?

2

– Дравствуйте!

– Здравствуйте, – посмотрела она на меня заведомо нехотя, – Что у вас?

– Я по поводу пломб. Световых. Я к вам обращалась неделю назад. В стоматологическом отделении нет специального раствора для световых пломб.

– Но поставщики сейчас не могут его предоставить.

– Это же не мои проблемы, – почти спросила я.

– К сожалению, сейчас мы не можем поставить вам такие пломбы.

– Тогда направьте меня в то учреждение, в котором мне смогут направить. По полису ОМС вы мне отказать не можете.

– Нет, этого я не могу сделать тоже.

– С момента обращения прошло уже 7 дней, по истечении 10 дней вы мне по закону должны дать ответ на обращение. Какой-либо ответ, – говорила я спокойно заученным тоном.

– От этого ситуация не изменится.

– Но я должна сказать вам, что в таком случае я буду вынуждена отправить запрос в министерство. Вы понимаете, я должна буду пожаловаться на вас.

– Поставщики не могут предоставить сейчас лекарство.

– Дело в том, что вы заранее об этом не позаботились, ведь для этого и нужны заведующие?

Она ничего не ответила, вернулась к своим бумагам. Я отправилась вниз в гардеробную.

3

Прошло от 2 до 5 минут, я даже не успела выйти из поликлиники, раздается звонок.

– Алло, – пытаюсь угадать, кто это звонит.

– Это заведующая поликлиники ИО, я по поводу пломб. Поставщик дал ответ, через 2-3 дня будет лекарство. Можете приходить и делать.

– Уже через 2-3 дня?

– Да.

– Спасибо! Правда спасибо.

– До свидания.

4

Мне остается направиться в кабинет стоматолога, чтобы порадовать его насчет пломб.

– Вы же мне оставите? А то следующий номерок нужно использовать для установки той пломбы.

– ? – переглядываются, не понимая, о чем я.

– Ну, я хотела попросить оставить мне лекарство, чтобы оно не кончилось на мне.

– А, вы про это?! Не волнуйтесь, они привозят в больших объемах, так быстро не закончится.

Рада снова видеть Вас на канале!

#медицина #врачи #пациенты #болезни #здоровье