Найти тему
Бизнес. Психология. Деньги.

Как себя вести с провокатором: 6 рабочих приёмов

С провокаторами при разных обстоятельствах сталкивались практически все. Провокатором может быть крикливый, экспрессивный человек. Но им может быть и вполне сдержанный, степенный, даже тихушник.

Что такое провокация?

Это когда вас выводят на определенные эмоции, когда хотят увидеть от вас конкретную реакцию. Провокатор может пытаться вас подставить, он может хотеть вас опозорить. А может не иметь к вам «ничего личного», вы просто первый попавшийся, на ком он развлекается.

В любом случае, ситуация неприятная. К ней никогда не подготовишься на 100%. Тем не менее, важно знать простые приемы, которые быстро помогут сориентироваться и не наделать глупостей.

1) Осознавать, что это провокация.

Как и в случае с любой манипуляцией, первое, о чем себе стоит напомнить:

- Этот человек пытается вызвать у меня конкретные #эмоции

- Я не должен поддаваться

- Я работаю только с фактами.

Такой подход помогает сохранить трезвую голову и рациональное мышление. Соответственно, не ввязываться в ситуацию эмоционально.

-2

2) Определить мотив провокатора.

Человек провоцирует вас по разным причинам:

- Это может быть тщательно спланированной стратегией.

Например, это коллега, который вам завидует и метит на ваше место. Или это ваш конкурент, которому выгодно вас подставить.

- Это может быть человек, который за счет таких действий самоутверждается.

Он на короткое время ощущает власть и силу. Он задевает тех, по отношению к кому считает, что имеет право так себя вести.

- Это может быть так называемый провокатор-весельчак.

Этакий злой клоун, который за счет таких манипуляций просто развлекает себя и окружающих. Он может не иметь к вам особо никаких претензий, просто на данный момент вы удобная мишень.

-3

3) Вскрыть мотив провокатора.

Он не стесняется публично вас провоцировать или нарушать ваши границы, соответственно, вы имеете полное право с ним не церемониться.

Можно сдержанно, но четко ответить:

- Все вокруг знают, что мои успехи не дают тебе покоя

- Ты действительно так озабочен этим вопросом или просто за счет меня ты решил выделиться?

- Тебе стоит поискать объект для провокаций среди других. Я не намерен отвечать.

4) Игнорировать.

Конечно, такой прием не всегда получится использовать. Например, если вы стоите на сцене и вам задали вопрос.

Но во многих случаях его вполне можно применять и при этом сохранить лицо и сберечь нервы.

Можно просто пропускать слова человека мимо ушей и продолжать заниматься своим делом. К примеру, если это провокатор-весельчак, к выпадам которого все давно привыкли.

Опять же многое зависит от контекста. Важно, чтобы ваш игнор не выглядел как молчаливое согласие или бегство.

-4

5) Подчеркнуть, что в таком тоне вы не готовы общаться.

Четко дать понять, что вы не намерены строить диалог в таком ключе.

- Я не намерен продолжать общение в таком тоне

- Я готов к нормальному общению, но на #провокации и другие #манипуляции не реагирую.

6) Перевести все в шутку.

Вряд ли это будет какая-то дико смешная шутка. Скорее, горькая ирония, издевка. Но тоже вполне рабочий вариант.

- Ты начал с провокации. Что будет следующим шагом – закажешь мне сушку у чёрной ведьмы?

- Ты с таким придыханием сказал про мою ошибку. Закрадываются смутные сомнения, что именно тебе доставляет удовольствие.

Главное, не позволять провокаторам выводить вас на эмоцию.

Если вы раз за разом будете давать уверенный ответ, то он переключится на другой объект.

Друзья, а вы какие приемы считаете самыми действенными?