Расчёт по карте сейчас является наиболее популярным способом оплаты. Если клиента не удовлетворил купленный товар, денежные средства по закону могут быть возвращены клиенту в течение 14 дней наличными деньгами или на карту. Для этого необходимо сохранить кассовый чек. При этом легко осуществляется возврат денежных средств на банковскую карту, с которой был совершён платёж.
Однако случаются ситуации, когда клиенту необходимо вернуть деньги на другую карту.
Все порядки возврата регулируются банками и способом оплаты товара. Вернуть деньги на карту другого банка можно, но способ возврата денежных средств необходимо указать в заявлении.
Кассир получает от клиента заявление с реквизитами карты, на которую нужно вернуть денежные средства, после чего выдаёт чек на возврат и сдаёт реестр платежей с информацией о возврате товара в банк-эквайер.
Возраст средств клиенту осуществляет банк не позже следующего рабочего дня за днём поступления реестра платежей.
Карта другого банка при этом обязательно должна принадлежать клиенту.
Источник: LiteStart.ru