Найти тему

Почему смарт-часы отключаются от смартфона. Причины и решения

Всем привет! Многие, кто пользовался умными носимыми гаджетами, сталкивались с тем, что устройства сами по себе теряли соединение со смартфоном. А это большая проблема, так как можно пропустить важные звонки или сообщения.

Я расскажу о причинах такого странного поведения смарт-часов. Возможно, что часть советов также помогут и с другими гаджетами.

✔Некорректная работа ПО

Речь о программе, которую вы установили, чтобы подключить часы и собирать статистику. Если вдруг часы стали терять связь Bluetooth, но еще недавно все было хорошо, могут помочь самые банальные способы:

  • Перезагрузка смартфона и часов. Как бы мы не относились к такому совету, но перезагрузка сбрасывает определенные процессы в работе гаджетов, тем самым, скорее всего, наладится стабильная работа.
  • Обновление программы, через которую происходит коннект и работа с носимым устройством. Возможно, что разработчик уже исправил какой-нибудь баг, влияющий на потерю связи.
  • Удаление данного софта. После чего заново нужно установить программу и произвести подключение часов.

Можно еще сделать сброс часов к заводским настройкам. Но это нужно делать в крайнем случае, так как могут удалиться данные в памяти часов.

Сброс к заводским настройкам на часах Realme
Сброс к заводским настройкам на часах Realme

Обычно этого достаточно, чтобы устранить "неадекватное" поведение умных часов. Если же, базовые варианты не помогли, переходим к следующим причинам и решениям.

✔Старые версии систем

Если в предыдущем пункте я говорил о программе, через которую происходит управление часами, то теперь речь об операционной системе. Причем, как в смартфоне, так и в часах.

Чаще всего новые версии ОС в для смарт-часов приносят исправления ошибок
Чаще всего новые версии ОС в для смарт-часов приносят исправления ошибок

Проверьте актуальность версии Android/iOS, а также версии ОС в часах. Если даже по отдельности устройства могут функционировать прекрасно, то определенные сборки ОС могут конфликтовать между собой. Поэтому стоит обновить все до последних версий.

И еще, очень важное дополнение. Проверьте, обновлены ли все сервисы Google на вашем смартфоне. Из-за них проявляется очень много различных ошибок. И это особенно важно, если мы говорим о подключении смарт-часов под управлением Wear OS.

✔Приложение отключается в фоне

Дело в том, что во многих смартфонах есть так называемый "умный фоновый режим", который регулирует работу приложений, чтобы устройство дольше могло проработать от одного заряда батареи. Но иногда эта полезная "фишка" работает слишком хорошо.

Так и получилось в моем случае с часами Realme Watch. Приложение закрывалось совсем, тем самым отключая часы от смартфона. Но чаще всего эту опцию можно настроить. Пункт, в котором нужно переключить режим работы приложения в фоне у меня в Meizu находится тут:

Последовательность действий в смартфоне Meizu
Последовательность действий в смартфоне Meizu

В смартфонах других производителей это можно найти либо там же, либо в разделе "Батарея". Но именно полное выключение приложения в смартфоне — очень частая причина потери связи со смарт-часами.

Также еще один способ заставить приложение постоянно работать — заблокировать его в меню "многозадачности". Для этого вызовите последние запущенные приложения, найдите нужную программу, потяните ее вниз и нажмите на иконку "замочка".

Так это делается на большинстве смартфонов
Так это делается на большинстве смартфонов

Так приложение не будет выгружаться из оперативной памяти. Минус у этих способов один — если не давать приложению "засыпать", оно будет больше потреблять энергии. Разница в автономности не будет критичной, но об этом нужно помнить.

Под конец стоит отметить два важных момента:

  • Помните, что радиус действия Bluetooth в городе, и тем более в помещении в среднем 10-15 метров. И если вы отошли от смартфона слишком далеко, не удивляйтесь, что смарт-часы отключились.
  • Если ни один из способов избавиться от случайных отключений не помог, обратитесь в сервисный центр. Очень часто причина максимально простая — брак или поломка устройства.

Еще одна полезная статья: Почему смартфон очень быстро разряжается?