Он выполняет большое количество функций, которые обычно не доделывают ваши сотрудники: задавать однотипные вопросы, выбирать услуги или продукт, регистрировать, обрабатывать заказы и т.д.
Сегодня мы рассмотрим 3 популярных сервиса - SaleBot, Bothelp и TextBack.
SaleBot – это конструктор чат-ботов, который предлагает интеграцию своих чат-ботов со большим количеством соцсетей и мессенджеров . Можно создать всего одного бота и запустить его сразу во всех каналах.
В этой платформе доступны для подключения WhatsApp, Telegram, VK, Facebook, Talk-Me, Viber, Онлайн-чат, Avito,Одноклассники, Instagram.
Сам конструктор не самый удобный в использовании для простого человека. Для пользования платформой весьма желателен опыт работы с чат-ботами. Для создания простого чат-бота понадобится много блоков и соответственно больше времени. Справедливости ради стоит отметить, что сам интерфейс программы все же интуитивно понятен для новичка. Именно поэтому я рекомендую его для продвинутых пользователей.
Из плюсов отмечу:
📍подключено большое количество сервисов;
📍легкая интеграция с CRM системами;
📍есть WhatsApp;
📍можно взять все мессенджеры сразу и подключить к этому сервису;
📍подключить чат-бот и сам сервис подключить к CRM системе;
📍один из самых доступных по цене сервисов.
Для создания мини-лендинга, конструктор несколько ограничен, поэтому создавать его здесь не советую, лучше тогда создать, к примеру, одностраничник на Тильде, который ведет на чат-бота.
Удивительно то, что в самом сервисе есть собственная CRM система. Она создана для тех, кто не пока не готов внедрять себе полноценную CRM –систему, для тех, кто только тестирует нишу или для начинающих бизнесменов.
Все это разом можно сделать в SaleBot за 600 рублей в месяц. Но за каждого бота нужно будет платить отдельно.
Ну и огромный плюс – SaleBot в возможности имитации общения с живым 👦 человеком. Если вы выстроите правильные структуры блоков, то клиенты могут и не догадаться, что общаются с ботом.
Bothelp - это удобная платформа для рассылок, автоворонок и чат-ботов в мессенджерах и соц.сетях с удобным интерфейсом, с которым разберется даже школьник 👶
В ней очень удобно делать классические чат-боты со множеством различных функций. В отличии от SaleBot, здесь можно полноценно работать с медиафайлами. Прекрасно подойдет для создания чат-ботов в телеграм.
Цена на бота начинается от 990 рублей в месяц. Но что самое интересное - вы платите за подписчиков! Вы можете сделать множество сценариев со множеством ботов, но платить вы будете за количество подписчиков.
⛔️ На главной странице данного сервиса написано, что они работают с WhatsApp , но на деле это не так! Возможно, когда-нибудь это все-таки произойдет, но сейчас нам остается только ждать.
Зато с этим сервисом получится создать красивый мини-лендинг.
У Bothelp возможно подключение 4х сервисов-, Telegram,VK, Facebook и Viber. Как платформа, Viber в России не пользуется популярностью, а вот для тех, кто продает на Украине, подойдет.
Минусы, конечно же, без них никуда:) Самое неприятное - это долгое ожидание ответа тех.поддержки, в то время, как в SaleBot тех.поддержка может сама найти твоего бота и исправить ошибку.
TextBack - самый дорогой💰 из 3-х сервисов, но при этом имеет лучший интерфейс.
Зато в этом сервисе можно сделать замечательную автоворонку для Instagram. В Bothelp вообще отсутствует Instagram, а в SaleBot менее удобный интерфейс и более сложный конструктор.
Для использования WhatsApp, нужно выбрать определенный тариф от 10.000 рублей в месяц, добавление дополнительного номера 1500 рублей, отдельная оплата специалиста и настройки сервиса.
Давайте подведем итоги:
📎SaleBot имеет большое количество мессенджеров. У него есть возможность создания чат-бота, похожего на живого человека. Доступный по цене, но с неудобным интерфейсом, тяжелой настройкой;
📎Bothelp- мало мессенджеров, зато удобный и понятный интерфейс для создания классического чат-бота в Telegram;
📎TextBack- самый удобный интерфейс, небольшое количество мессенджеров, высокая стоимость;
Я, как специалист, могу предложить своим клиентам сервис в зависимости от того, какой у них запрос:
- Если вам нужна небольшая абонентская плата и как можно больше сервисов, то я, рекомендую выбрать SaleBot, но сама настройка будет стоить дороже из-за большого объема работ. Если же Вам нужен лендинг, то лучше его сделать на Тильде. Не забывайте, что SaleBot больше подходит для текстовых сообщений. Если нужно интегрировать amoCRM с WhatsApp - однозначно SaleBot;
- Если Вам нужен классический чат-бот, и для дальнейшего самостоятельного использования конструктора, советую Вам Bothelp и TextBack;
- Для хорошей автоворонки в Instagram рекомендую TextBack.
Понравилась статья? Тогда ставь лайк 👍, подпишись на мой канал и поделись статьей с друзьями!