❓ Вы когда-нибудь задумывались, почему профессионал своего дела может практически не продвигаться по карьерной лестнице, в то время как человек с меньшим набором навыков и знаний быстро взлетает в гору? Конечно, бывают разные ситуации, но очень часто такое происходит только потому, что у второго более развиты Soft Skills - так называемые “гибкие навыки”.
👉 В целом навыки обычно разделяют на два вида:
🔻 Hard Skills - это профессиональные, узкие знания и умения, которые нужны в какой-то конкретной работе. Например, для дизайнера это умение работать с графическими программами, для кондитера — умение делать торты.
🔻 Soft Skills - это навыки, которые напрямую к профессиональной деятельности не относятся, но помогают эффективно выполнять работу и полезны во многих жизненных ситуациях. Их иногда еще называют личными качествами человека: это умение общаться, решать проблемы, договариваться, справляться со стрессами и многие другие.
▶ Условно можно выделить 5 групп “гибких” навыков:
📌 Коммуникабельность.
Это умение общаться с людьми, работать в команде, вести переговоры, отстаивать свою позицию. К этой группе также можно отнести и лидерские качества, понимание, как формировать команду и делегировать обязанности. Вообще это очень обширный пункт, в который входят и навыки делового общения, и ораторские способности, и умение грамотно провести самопрезентацию.
⭐ Даже если вы никогда не встречаетесь с заказчиками лично, вам все равно приходится с ними общаться. И часто от качества этого общения зависит, получите вы заказ или нет, будет ли тысяча правок или вы сможете отстоять свое видение. Даже для того, чтобы выудить из заказчика точное ТЗ, порой требуются недюжинные коммуникативные способности. И в любом случае вам нужно уметь грамотно себя презентовать, чтобы клиенты хотели обращаться именно к вам. И, конечно, далеко не все фрилансеры трудятся в одиночку. Очень многие из них работают в командах, где все эти навыки очень и очень нужны для эффективной совместной работы.
📌 Самоорганизованность. Сюда относится умение планировать свое время, соблюдать сроки, самостоятельно организовывать свою работу и находить мотивацию к ней.
⭐ Самоорганизованность и самодисциплина фрилансерам нужна больше, чем кому-либо другому. Ведь над ними нет “злого” начальника, который в случае чего придет и всех организует сам. Нужно ежедневно заставлять себя садиться вовремя за работу, не отвлекаться на всякие мелочи, делать качественно, а не спустя рукава. Особенно если делать очень лень и вообще не хочется.
📌Креативность. Способность находить необычные и нестандартные решения, предлагать идеи и новые пути, добиваться большей эффективности, решать сложные задачи.
⭐ Большинство людей свободных профессий —люди творческие, тут без креатива никуда. Но иногда даже простые задачи требуют смекалки и особого подхода. В онлайн-мире все меняется ежесекундно, и то, что работало еще вчера, сегодня может не дать никакого результата. И нужно уметь быстро найти правильное, возможно, абсолютно новое решение.
📌 Работа с информацией. Нужно уметь самостоятельно добывать нужные данные, анализировать их, делать выводы. Очень важно обладать критическим мышлением: проверять всю поступающую информацию, вычислять манипуляции, распознавать обман или ошибки.
⭐ Когда все время работаешь с разными проектами, приходится перелопачивать тонны разнообразной информации, причем быстро. Например, копирайтер сегодня может писать про лаки для ногтей, а завтра — про ремонт ноутбуков или системы вентиляции. И все это с цифрами, фактами, достоверно и в срок. Здесь без умения искать и обрабатывать информацию никак не обойтись!
📌 Стрессоустойчивость. Это умение справляться с высокими нагрузками, владеть собой в сложных ситуациях и принимать взвешенные решения, не поддаваясь эмоциям. Сюда же можно отнести и адаптивность: способность подстраиваться под новые условия, быстро вливаться в новый проект.
⭐ Нередки случаи, когда заказов оказывается больше, чем человек может комфортно осилить. Или вдруг поступают неожиданные правки, которые “нужны к утру”. Что уж говорить про заказчиков, которые бывают с очень разными характерами! И важно уметь держать себя в руках, не поддаваться панике или гневу, не бросать все на полпути и не “убегать с радаров” от страха. Получая за это негативные отзывы и фатальные удары по репутации.
✅ Отличительный признак настоящего, успешного профессионала — это хорошо развитые и “жесткие”, и “гибкие” навыки. Вы можете быть тысячу раз гениальным специалистом, но если вы ни разу не сдали работу вовремя, не способны внятно связать двух слов, объясняясь с заказчиком, или в спорных ситуациях начинаете нецензурно выражаться — о высокой карьере можно и не мечтать. А сколько удивительно талантливых людей прозябает в безвестности, потому что не умеют уверенно о себе заявлять? С другой стороны, те, кто громко кричит о своих достоинствах, на поверку частенько оказываются дилетантами. А успех любит разносторонне развитых людей!
💡Еще один важный момент: не стоит путать Soft Skills с чертами характера. Добрый, отзывчивый, жесткий — это все не про навыки. Софт скиллз - это способность действовать: вести за собой, решать, согласовывать, добиваться. Изменить характер настолько трудно, что практически невозможно. А вот скиллы можно (и нужно!) прокачивать и развивать.
⭐Что может мешать фрилансеру подняться на еще одну ступень выше в своей карьере? Если это не отсутствие необходимых знаний и умений (Hard Skills), то, возможно, проблема именно в нехватке некоторых Soft Skills? Если у вас никак не получается выйти на новый уровень, пройдитесь внимательно по списку и прислушайтесь к себе: что из этого вам тяжело дается? Возможно, вам сложно отстаивать свое мнение, или вы с трудом усваиваете новое? Отыщите свое “слабое звено” и начинайте с ним планомерно работать!
Конечно, это не быстрый процесс, и нужно быть готовым вкладывать много времени и сил в развитие "гибких" навыков. Но оно того стоит! Ведь в конечном итоге это повлияет не только на профессиональный и карьерный рост, но и всю жизнь может изменить к лучшему! ❤
Нажимайте и получите текстовый отчет: 🔶 2 простых способа и 3х-недельный план действий, чтобы зарабатывать в интернете, даже если вы новичок 🔶