Некачественное оказание услуг почтовой связи
Перенесение абонентских номеров мобильной связи:
• отказ оператора связи принять заявление
• неоказание услуг после перенесения номера
• нарушения сроков перенесения номера
---> Управление Роскомнадзора в субъекте РФ
Оказание операторами мобильной связи дополнительных платных услуг без согласия абонента---> Управление Роскомнадзора в субъекте РФ
Отсутствие связи или плохое качество функционирования сети связи (несоответствие заявленной скорости мобильного Интернета, шум, треск, неразборчивость речи, пропадание слогов и слов при переговорах, невозможность дозвона по отдельным направлениям и т.д.).---> Управление Роскомнадзора в субъекте РФ
Нарушение прав потребителей, в том числе непредоставление информации (предоставление неполной информации), включения в договор условий, ущемляющих права потребителя ---> Роспотребнадзор