Первый разговор с клиентом происходит, как правило, по телефону и весьма спонтанно. 😶 Поэтому я создала для себя небольшой шаблон-анкету-памятку, где прописала, что необходимо обговорить с клиентом во время первого телефонного разговора.📃📑
✔1. Фамилия и имя ученика и клиента, удобные способы связи.
✔2. Класс/уровень/успеваемость.
✔3. Цель ( если ЕГЭ или ОГЭ, то прошу сказать с точностью до балла, это важно).
✔4. Удобные для занятий дни/часы, количество занятий в неделю и их продолжительность.
✔5. Цена и способы оплаты.
✔6. Место проведения (занимаюсь у себя, поэтому рассказываю, как добраться).
✔7. Дата первого занятия.
✔8. Дополнительные пожелания.
Ничего вроде не забыла? 🤗
А как Вы проводите первый разговор с клиентом? #репетитор#репетиторство#блогрепетитора#фриланс #nina_repetiror_labor
#егэ #огэ
