Компания FELUWA Pumpen GmbH, основанная в г. Нойверк (Германия) в 1901 г., является ярким представителем старой немецкой школы химического машиностроения, чье оборудование способно надежно работать 40-45 лет в самых тяжелых условиях химической, нефтехимической, газовой, энергетической, а также горноперерабатывающей и пищевой промышленности.
Изначально компания ФЕЛУВА занималась созданием оборудования для работы с различными средами, что отразилось в её названии («огонь» - FEuer, «воздух»- LUft и «вода» - WАsser), но со временем стала фокусироваться на уникальной насосной технике для агрессивных сред и тяжелых условий эксплуатации. Вхождение FELUWA Pumpen GmbH в группу ARCA Flow в 2000г. позволило объединить инженерно-технический опыт и уникальные ноу-хау всех членов группы. Разнообразный модельный ряд регулирующих клапанов, насосов и уровнемеров позволяет компании вот уже много лет удерживать прочное место среди мировых поставщиков химического оборудования. Сегодня гость нашей рубрики – Торальф Рассманн, генеральный директор представительства «ФЕЛУВА Пумпен Гмбх» в России.
Пожалуйста, расскажите о Вашей компании, о возможностях производства и оборудования.
Наша компания является представителем среднего бизнеса и специализируется на решении сложных инжиниринговых задач, требующих высокой интеллектуальной подготовки и внимательного подхода к требованиям заказчика. Штат состоит из 160 человек, 40 из них – высококвалифицированные инженеры, создающие уникальное, передовое оборудование, вот уже много лет сохраняющее прочные лидерские позиции в своем классе, что отмечено наградами самого высокого уровня.
Головной офис компании расположен в г. Мюрленбах. Постоянное развитие производственной площадки позволяет нам гарантировать высочайшее качество выпускаемой продукции. Производство промышленных и магистральных насосов ФЕЛУВА, воздушных баллонов и демпферов включает всестороннюю эффективную программу контроля качества согласно международным требованиям. Система управления качеством и система экологического менеджмента соответствует стандартам DIN EN ISO 9001: 2008 и ISO 14001:2004. В процессе производства и испытаний контролируются все рабочие проектные показатели насоса, а также работа узлов агрегата. Перед отгрузкой насосы проходят испытания при критических нагрузках. Соответствие стандартам ISO 9001 гарантирует унификацию, взаимозаменяемость и высокое качество изготовления оборудования. Вся наша техника запатентована, а главное ноу–хау – мембраны и клапаны.
В конструкциях используется весь спектр современных химически стойких материалов, от полиэтилена, тефлона, керамики, до нержавеющих сплавов, титановых деталей и пр. Наши насосы имеют диапазон до 100 000 м3/ч; давление от 0,1 до 350 атм. Для химической промышленности мы предлагаем малые дозирующие насосы на 5-10 м3/ч; 100 л/ч – самый малый насос из нашей линейки.
В отличие от центробежных, наши насосы способны работать на агрессивных средах с абразивными включениями в течение 40-45 лет; температурные пределы эксплуатации до +140о С. Для эксплуатации в условиях низких температур могут быть предложены технические решения по термоизоляции, отоплению.
Наша техника не является дешевой, но цена соответствует качеству. Обычно мы предлагаем заказчику просчитать коммерческий эффект от эксплуатации агрегата с учетом всех ремонтов, деталей и запчастей в течение срока службы, и оказывается, что уже через год инвестиция в наше изделие оправдывается, опережая центробежные насосы по эффективности. И чем дольше работает агрегат, тем более весомыми становятся аргументы в нашу пользу. Мне кажется, выбирая поставщика, имеет смысл задуматься на 25-30 лет вперед, ведь завод – это долгосрочный проект и долгосрочная инвестиция, а наша техника в качестве базовой еще никого не подводила.
Еще один важный параметр – энергоэффективность. Вот уже лет 20 в Европе двигатель для системы подбирается с учетом экономии электроэнергии. Если на заводе сложилась определенная традиция, то к пожеланиям заказчика по электрооборудованию мы относимся с пониманием. Сердце нашего бизнеса – это насос, а все остальное – электродвигатель, фундамент, электрошкаф – уже детали, которые мы готовы обсуждать, не ограничиваясь какими-то рамками.
Куда поставляется оборудование Вашей компании?
География наших поставок охватывает весь мир: Китай, Южная и Северная Америка, Европа, Австралия. В год продается 150-180 насосов. Оборудование постоянно востребовано, ведь заказчики понимают, что FELUWA – это выгодная инвестиция. Хочу подчеркнуть: китайцы активно закупают наши насосы для химических производств, так как не могут скопировать нашу продукцию.
Представительство ФЕЛУВА в Москве открылось год назад, хотя свои насосы мы поставляли СССР еще в 1974 году, и многие из них до сих пор работают. Сегодня наши заказчики в России – РУСАЛ, Норникель, золотодобывающая ГК «Петропавловск». Мы начали сотрудничество с Ангарской НХК. В прошлом году туда поставлен первый насос для химически активной абразивной среды. Вся наша документация переведена на русский язык. Мы располагаем необходимыми сертификатами. Спецсертификаты могут быть разработаны и переданы службам технадзора и пусконаладки.
Каким образом Вы обеспечиваете сервисное обслуживание заказчика, помощь в ремонте и наладке оборудования?
Каждый заказчик ежегодно получает от нас комплект запчастей, компенсирующий возможные проблемы с агрегатом. По всей технике, по каждому заказчику мы ведем базу, где фиксируются условия эксплуатации насоса, прошлые ремонты, замена запчастей и т.д., на основе которой планируются комплекты на год. Если на заводе стоит не один наш насос, не обязательно иметь полный комплект запчастей на каждый из них, мы калькулируем данные и предлагаем заказчику план приобретения необходимых деталей на группу насосов. Подобная кооперация возможна, если наши насосы работают на соседних предприятиях региона. Мы даем информацию по наличию запчастей у соседей, и механики обычно договариваются друг с другом. В любом случае, проблема решается не позже, чем за 20 суток. Второй вариант – уже через 3 дня после звонка заказчика мы доставляем необходимую запчасть из Германии. Сегодня это не составляет проблемы.
Наши русскоговорящие специалисты обычно выезжают на завод заказчика для осуществления пусконаладки. В ее рамках проводятся тренинги по работе оборудования и ремонту для механиков, электриков и прочего персонала. Если позже возникают вопросы, их можно решить по телефону, по скайпу. Через интернет наши специалисты в Германии могут on-line видеть состояние каждого проданного нами насоса, работающего на заводе, так как изделия оснащены уникальной системой диагностики, отслеживающей состояние всех узлов и деталей. Конкуренты не могут предложить ничего подобного! Датчики встроены в оборудование, данные выводятся на сенсорную панель, и наш оператор по желанию заказчика может провести диагностику оборудования на расстоянии. А если заказчик купит вторую сенсорную панель, его механик также сможет следить за ситуацией. Как правило, наша электроника совместима со всеми заводскими системами диагностики, так как мы работаем с известными брендами. Возможные нюансы можно решить с нашими специалистами-электриками. В случае если заказчик хочет провести дополнительный тренинг своих специалистов, мы приглашаем их на наш завод в Германию.
Пожалуйста, представьте чуть подробнее Вашу продукцию.
Устраняя недостатки традиционных мембранных насосов, ФЕЛУВА разработала герметичные плотные объемные насосы, названные «шланговые мембранные поршневые насосы», которые успешно эксплуатируются по всему миру вот уже 40 лет и отличаются исключительно высокими техническими и экономическими показателями. В них общий принцип плоской мембраны был модернизирован установкой дополнительной гибкой шланговой мембраны таким образом, что перекачиваемая среда контактирует только с внутренней поверхностью шланговой мембраны и обратными клапанами.
Дальнейшие разработки привели к созданию уникальных шланго-мембранных промышленных и магистральных насосов с двойной шланговой мембраной MULTISAFER. По принципу действия – это герметичные объемные насосы с двойной защитой гидравлической приводной части и окружающей среды от перекачиваемого продукта посредством двух шланговых мембран, расположенных одна в другой. Одним из главных преимуществ таких насосов является прямолинейный поток среды без изгибов через проточную часть насоса, что важно для перекачки чувствительных к сдвигу агрессивных абразивных и несущих твердые частицы пульп, даже при высокой вязкости. Насос обеспечивает уникальную производственную безопасность: даже в случае выхода из строя одной шланговой мембраны, вторая гарантирует безопасную работу насоса до следующей плановой остановки агрегата. Любые внутренние потери гидравлической жидкости автоматически компенсируются встроенным клапаном контроля протечек, внешние системы не требуются. На ютубе выложен клип, демонстрирующий работу нашего насоса, а желающие посмотреть его воочию, могут обратиться на завод в г. Каменец-Уральский (РУСАЛ). Там стоят 6 наших агрегатов, и есть соответствующая договоренность о посещении.
Еще одно наше предложение химическим производствам, которое заинтересует многих: наш опыт в рамках установки сушки растворов. Мы были на разных заводах РФ и видели – технология на хорошем уровне, но есть сложности с защитой насосов. Процесс встает, если используются центробежные насосы. Этих проблем помогает избежать наше оборудование.
Рассматриваете ли Вы возможность локализации производства в России?
Эта тема нам интересна, но пока количество продаваемых в России насосов не достаточно для того, чтобы локализация была экономически оправдана. Хотя уже рассматриваются некоторые российские компании, чтобы в рамках локализации производить крепления, фундаменты, шкафы – некоторые громоздкие детали. Специалисты и технические возможности в России есть. Надеюсь, лет через 5 позитивный процесс пойдет. Российский рынок для нас перспективен, и мы готовы сотрудничать с институтами, инжиниринговыми компаниями, хорошо знающими химический комплекс России, а также со специалистами по оборудованию, имеющими опыт поставок. Мы готовы рассмотреть все предложения и заключить дилерский договор.
Наша продукция уникальна и не имеет конкурентов, но, предлагая ее заказчикам, мы открыто говорим и о возможностях, и об ограничениях. Считаем, что открытость – залог успеха и взаимопонимания.
Благодарим г-на Торальфа Рассманна за интервью и желаем компании ФЕЛУВА успехов на российском рынке. Уверены, многие наши читатели заинтересуются уникальным оборудованием, способным существенно облегчить работу специалистов ремонтно-эксплуатационных служб.
Интервью провела Ирина Толстенко
Фото Владимира Горбунова.