Коллекторы снова отличились. На этот раз они затравили в интернете должницу микрофинансовой организации - учительницу начальных классов из Красноярска Наталью Скачилову
В конце февраля прошлого года женщина взяла взаймы 15 тысяч рублей, ей не хватало на жизнь до зарплаты в школе. Погасить свой долг вовремя у нее не получилось и уже со следующего месяца ей стали поступать угрозы, а сумма неведомым образом выросла до астрономических 250 тысяч рублей. На телефон Натальи стали поступать звонки с угрозами. Голос в трубке обещал изнасиловать и убить должницу, а дом поджечь бутылками с зажигательной смесью, если та не вернет деньги. Со внуком и зятем грозились сделать то же самое. "Приезжайте в морг, опознавать тело дочери" - подобные СМСки стали обычным делом.
Самое страшное, что учительница старалась не обращать на травлю внимания и понимала, мол, сама виновата, взяла и не отдаю. Несколько месяцев пила таблетки от сердца. Однако, когда в интернете начали появляться фейковые страницы с её данными и фотографиями, а стена пестрила предложениями продажной любви, Наталья Скачилова прозрела и решилась написать заявление в полицию. Подобный шаг ей помогли сделать коллеги по работе, а также ученики школы, все они поддержали бедолагу.
"Красноярск. Познакомлюсь с мужчиной от 22 до 55 лет для любовных утех, час – 2 500 рублей, встреча вечером после 17.00. Цена достойная, работаю учителем, срочно нужны деньги" Телефон, адрес, место работы, фото самой Натальи, её родственников и наспех состряпанный порноколлаж прилагались.
Женщина рассказала, что ходила в филиал микрокредитной организации и просила разбить долг на части или уменьшить общую сумму, но над ней там лишь посмеялись и отказали. Тогда она пошла по банкам дабы взять ещё один кредит и покрыть предыдущий, но менеджеры вторили друг другу, оповещали, что женщина в черном списке и кредит ей никто уже не выдаст. У знакомых и друзей просить помощь она постеснялась, у дочери и сына тоже. Муж умер и вариантов не осталось никаких. А тут ещё и эти коллекторы.
Сотрудники недобросовестной микрокредитной организации от любого общения с журналистами отказались в грубой форме. С учительницей теперь работает Федеральная служба судебных приставов по Красноярскому краю, ей разъясняют на что коллекторы имеют право, на что нет, помогают составить соответствующие заявления (в полицию, гражданскую претензию за нанесение морального вреда), и так далее. Разъясняют, что можно реструктуризировать долг, как правильно выстроить работу с финансовой организацией, где был сделан займ.
Валентина Ермолаева, ведущий специалист-эксперт пресс-службы УФССП по Красноярскому краю:
- Не все до сих пор знают, что в силу вступили изменения в закон, регламентирующие деятельность коллекторов. И законную управу на зарвавшихся «вышибал» можно найти. С 2016 года Федеральная служба судебных приставов - государственный орган, который ведет реестр юрлиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, и федеральный государственный контроль за деятельностью этих компаний.
Любой человек, попавший в подобную ситуацию, может обратиться в своем регионе в управление судебных приставов с заявлением, и оно обязательно будет рассмотрено. В Красноярском крае, к примеру, открыт целый отдел, в функции которого как раз и входит рассмотрение подобных ситуаций.
Что делать, если коллекторы звонят родственникам или коллегам:
1. Уточните, из какого коллекторского агентства вас беспокоят. Важно, что по «Закону о потребительском кредите (займе)» коллекторы обязаны сообщить полное наименование своей организации;
2. Сообщите, что разговор записывается на диктофон (даже если это не так), это удержит коллекторов от оскорблений и хамства.
3. Должник, согласно ст. 385 ГК РФ, вправе не исполнять обязательства новому до предоставления ему доказательств перехода права этому лицу. Требуйте письменного уведомления!
4. Получив уведомление, обратитесь к юристу или в Службу судебных приставов и попытайтесь добиться запрета на взыскание долга.
Кстати, мы уже писали про одного недоноска из коллекторского агенства, который присылал пожилой женщине изображения надгробия её маленькой внучки - https://vk.com/wall-150709625_79403