Умение принимать рискованные решения — качество, которое помогает успешным людям всегда быть впереди. Остальным остается либо завидовать, либо учиться и стараться догнать и перегнать.
Джефф Безос, генеральный директор Amazon — один из тех, кто умеет двигаться быстрее всех, и ему не жалко рассказать, как это у него получается.
В середине апреля он опубликовал письмо для акционеров Amazon, в котором объяснил, как управляет гигантской компанией, в которой работает 341 тысяча сотрудников.
Один из самых успешных стартаперов мира объяснил, как он принимает рискованные решения.
Он называет свою идею «День 1», и это название звучит для него как мантра. Главная составляющая концепции — умение рисковать:
«Вам приходится каким-то образом на высокой скорости принимать решения, которые будут эффективными, — пишет он. — Это просто, когда у вас стартап, и очень нелегко в больших организациях».
Вот какие шаги он предлагает предпринимать, чтобы выполнить эту задачу.
1. Поймите, что, для того чтобы решиться на что-то, достаточно обладать 70% информации. Собирать большее количество данных (то есть 90%) в надежде обрести уверенность в том, что вы действуете правильно, не нужно.
2. Если чувствуете себя неуверенно, просто поймите, что всегда можете проявить гибкость, если что-то пойдет не так. «Многие решения можно изменить, эта дверь открывается в две стороны. К решениям, которые всегда можно отменить, подходите легко». Понять, насколько это будет просто, можно, ответив себе на простой вопрос: а что, если я ошибаюсь?
3. Не бойтесь совершить ошибку, не продумывайте все до конца. Лучше отточите навык «быстрого распознавания и изменения неправильных решений». Если вы научитесь исправлять то, что натворили, ошибки не будут обходиться вам слишком дорого. А вот если будете долго размышлять, то, возможно, придется за это дорого заплатить.
4. Заставить других людей — покупателей, сотрудников, партнеров — согласиться с вами можно, даже если они категорически против. Предложите им «не соглашаться, но принять ответственность».
«Если у вас есть разногласия по определенному вопросу, будет полезно сказать: „Слушайте, я знаю, что мы не пришли к согласию, но давайте попробуем. Вы в игре? Не согласимся, но примем ответственность?“»
Это один из главных принципов управления Amazon, который используется, когда руководство компании пытается решить, какие продукты стоит продвигать.
По словам Безоса, концепция идеально работает для руководителей, в том числе и для него самого.
«Если вы босс, вам тоже стоит это делать. Я постоянно не соглашаюсь, но принимаю ответственность. Не так давно мы открыли свою телестудию. Членам своей команды я заранее сказал: насколько это интересно — большой вопрос, производство будет сложным, условия для бизнеса не лучшие, и есть другие варианты проектов. У них было прямо противоположное мнение, им хотелось взяться за дело.
Я тут же пошел на попятную и сказал: „Я не соглашаюсь, но принимаю ответственность и надеюсь, что это будет самый успешный проект из всех, которые мы когда-либо делали“.
Когда вы или ваши коллеги не соглашаетесь, но принимаете ответственность, это не значит, что вы ждете момента, чтобы сказать: „Я же говорил!“ Это шанс донести до людей другую точку зрения, но все-таки пойти вперед, оказывая друг другу поддержку. Даже если никто так и не изменит своего мнения.
Другими словами, „предаваться разъедающим сомнениям — это худшее, что можно придумать при принятии решений“, — утверждает Безос. — Это медленно высасывает энергию. А вот практика принятия решений на высокой скорости делает жизнь гораздо веселее».
Подписывайтесь на наш канал и не забывайте ставить лайки.
C уважением, команда "Мегаплана"