Вы собираетесь в в путешествие? Вот вам 10 правил, которые помогут получить удовольствие от поездки и при этом не быть обманутым всевозможными торговцами, сотрудниками обменников и банков. А также не попасть на комиссии и не остаться без денег в чужой стране.
1. Перед поездкой выставьте лимиты на снятие наличных и на другие операции
Допустим, 10 тысяч рублей (эквивалент в валюте) в день. Зачем это нужно. Чтобы, если вы потеряете карту, злоумышленники не смогли украсть все ваши деньги. Кстати, если такая неприятность случилась, украли карту. Кто скажет, что нужно делать? Правильно, блокируем сразу же, как только поняли, что карта украдена. Но бывает так, что вы просто не можете найти кошелек. Если вы заблокируете карту, обратно разблокировать ее будет нельзя, только перевыпустить. Поэтому можно временно поставить на карте нулевые лимиты, пока вы ищете кошелек. И если он найдется, вернуть лимиты, таким образом, обойтись без перевыпуска.
2. Сообщите в банк даты поездки и направление
Оператор сделает соответствующую пометку для службы безопасности. Это нужно, чтобы вашу карту не заблокировали. Потому что во многих банках платежи по вашей карте за границей — это всегда сигнал: а не украли ли ваши данные? А не пытаются ли зарубежные злоумышленники воспользоваться вашими деньгами? Большинство банков предпочитает перестраховаться и заблокировать такую карту. Созваниваться с банком из-за границы и пытаться разблокироваться — то еще удовольствие. Да и не всегда возможно разблокировать карту без перевыпуска. Всего один звонок в банк решает эту проблему.
3. Возьмите с собой деньги!
Смешной совет, да? Но как везти деньги? На карте? Наличкой? В долларах или евро? А если вы едете туда, где своя валюта, не евро и не доллары?
Хорошо, давайте разбираться. Во-первых, давайте поймем, как устроено взаимодействие банков, что происходит, когда вы совершаете покупку.
Вы оплачиваете покупку по карте где-нибудь в другой стране. Терминал магазина передает запрос в свой банк. Тот обращается через платежную систему — визу или мастеркард — к вашему российскому банку и запрашивает нужную сумму. После подтверждения вашего банка, что деньги есть на счете, происходит покупка, а потом списание денег.
Если валюта на входе, валюта самой платежной системы и валюта на выходе — то есть на вашем счете — разная, то возникает необходимость конвертировать деньги.
Поэтому заранее узнаем, по какому курсу и с какими комиссиями будут конвертироваться ваши деньги за границей. Если курс кажется невыгодным, оформляем другую карту, специально для путешествий. Традиционно для поездок хвалят «Черную» от Тиньков и «Кукурузу» от Евросети.
Кстати, можно оформить сразу долларовую карту, и это избавит вас от лишних комиссий за обмен валют. Если это будет кредитка — вообще замечательно. Используйте ее для бронирования, и тогда отели и прокатные конторы будут замораживать деньги банка, а не ваши.
4. Никогда, ни при каких условиях, кроме угрозы здоровью или еще чего экстренного, не снимайте за границей наличку с кредитной карты
Замучаетесь погашать потом, это самая невыгодная операция, которую только можно представить. Банк начисляет процент сразу же, операция снятия наличных не попадает под грейс-период. Заодно процент начинает капать и на все ваши комиссии и конвертации. С дебетовой карты снять можно, но лучше заранее узнать, во сколько вам это обойдется. Ведь ко всем комиссиям за конвертацию добавится еще комиссия самого банкомата, которая также будет причислена к общей сумме и на которую будут насчитаны комиссионные проценты от платежной системы. Так что лучше всего - взять немного налички с собой, но везде где можно, платить картой.
5. Если продавец предлагает вам расплатиться в рублях с помощью терминала, не соглашайтесь
Продавец предлагает вам терминал, который распознает, что у вас рублевая карта и на котором можно выбрать оплату в любой валюте, которая вам удобна. Плюс в том, что вы сразу видите сумму, которую с вас спишут. Минус — что вы по факту попадаете уже на третью конвертацию, уже на самом терминале. И переплата может быть до 10%!
6. При поездке за границу НИКОГДА не надейтесь на одну карту!
Нужно иметь как минимум две карты - разных банков и разных платежных систем - виза, мастеркард. Во-первых, карту могут украсть или вы можете ее потерять. Во-вторых, ее могут заблокировать. Наконец, бывает так, что в некоторых городах большинство бизнеса работает только с Визой или только с Мастеркардом. Лучше иметь обе.
7. Помните о сроках списания и не уходите в овердрафт
Важно помнить, что списание денег в рублях обычно происходит с задержкой в 2-3 дня от даты покупки (на праздники - больше). За это время курс валюты может резко измениться, сумма её может увеличиться, и пользователь даже дебетовой карты может попасть на так называемый "технический овердрафт": счёт карты уйдёт "в минус", и банк с радостью начислит на эту "задолженность" драконовские проценты, которые вернуть почти невозможно ("Читайте условия обслуживания вашей банковской карты, там всё написано, поэтому проценты начислены правомерно" - вот типичный ответ банка). Поэтому старайтесь не расплачиваться картой "в ноль", всегда оставляйте определённую сумму в рублях на счёте!
8. Не пользуйтесь "левыми" обменниками
Лучше узнать адрес надежного обменника в вашей гостинице. Потому что даже в продвинутых странах сплошь и рядом процветает мошенничество. Точнее, не мошенничество, а мелкий мухлеж. Когда на вывеске стоит один курс, а на самом деле действует другой, который написан где-нибудь мелким шрифтом. А тот, рекламный, только для операций от 5 000 долларов. Или еще вариант — на любую операцию накладывается конская комиссия, допустим, евро 50. Причем, хоть вы 20 евро меняете, хоть 2000, все равно 50 евро комиссия.
9. Не везите рубли
Вы их нигде не поменяете или поменяете по очень невыгодному курсу. Если едем в Европу, то везем наличку в евро. Если в любую другую страну — везем доллары. Немного, желательно. Только на расходы типа мелочь на транспорт, на чаевые, на непредвиденные обстоятельства. А в целом стараемся максимально платить по карте. Валютной или рублевой — решать вам. Банки активно предлагают именно валютные карты, но если вы зарабатываете в рублях, вам где-то нужно будет взять валюту, которую вы положите на карту. А где — так в своем же банке, с их обменным курсом. То есть конвертация у вас все равно произойдет, просто в стране пребывания, а не в путешествии. Поэтому нужно узнать комиссию в том и в другом случае и выбрать, что выгоднее.
10. Узнайте заранее правила получения tax free в стране путешествия
Tax free - это освобождение от налога — как правило, имеется в виду налог на добавленную стоимость — для туристов. Очень распространенная вещь в Еврозоне. В разных странах этот НДС разный. В России 18%, самый низкий в Швейцарии — 8 %, а самый высокий в Хорватии, Дании, Венгрии, Норвегии и Швеции — 25 % от стоимости покупки. То есть если вы купите в Норвегии, не знаю, какой-нибудь свитер за 4000 рублей, то 1000 рублей вам вернут. Этот налог уже включен в цену товаров, которые вы покупаете. Именно товаров, для них возможен возврат. Для оплаты отеля, такси, за питание — налог не возвращают.
Чтобы воспользоваться возвратом налога, нужно собрать подтверждения, что деньги вами потрачены. Что является подтверждением? Две вещи: чек из магазина и анкета на возврат налогов, тоже заполняется в магазине, на нее ставится подпись продавца.
Если есть только чек, без анкеты, то налог не вернут. Если есть чек и анкета, но нет подписи — тоже пролет. Также у каждой страны есть минимальная сумма чека, с которой начинается возврат. С чеком на 10 долларов никто и связываться не будет. Так что нужно заранее узнать — или хотя бы спросить в магазине — какие правила действуют в этой стране. Правила стран вы найдете на сайтах операторов такс-фри. Или уточните минимальную сумму прямо в магазине. Обычно это около 50 евро минимум должно быть. Причем нельзя сложить несколько мелких чеков, так не работает. Но можно предъявить к возврату много отдельных чеков, каждый из которых на минимальную сумму или больше.
Чтобы получить возврат по такс-фри, нужно два документа: анкета и чек.
В течение поездки вы собираете эти документы на свои покупки. В аэропорту в день отъезда идете к таможенникам и у них заверяете все. Они ставят штамп на заявках. Могут попросить показать товары, кстати. Поэтому важно не сдать покупки в багаж раньше, чем вы пройдете таможенный контроль.
После таможенного контроля вы идете в киоск такс-фри и там показываете все документы и получаете возврат. Способ возврата зависит от того, как вы оплачивали покупки. Если платили наличными — то и налог вернут наличными, если картой — деньги вернут на карту.