В этой статье мы рассмотрим довольно простые, но эффективные способы защиты.
Основное правило - никогда не открывайте ссылки и вложения от подозрительных отправителей, отправляемых на вашу электронную почту.
Итак рассмотрим основные способы.
1) Проверка писем через отправителей
Один из способов проверки подлинности отправителя письма— связаться с человеком, отправившим письмо, через другой канал связи. Если электронное письмо предположительно было отправлено вашим банком, вы можете позвонить в банк или открыть браузер и ввести вручную адрес веб-сайта вашего банка, вместо того чтобы открывать содержащиеся в письме ссылки. Аналогично, вместо того чтобы открывать вложение вашего дяди Бори, вы можете позвонить ему по телефону и спросить, действительно ли он отправил вам фотографии своих детей.
2) Использование облачных хранилищ и файловых хостингов
Если вы часто отправляете файлы, например, своим коллегам, рассмотрите вариант отправки другим, более проверяемым способом, чем электронная почта. Загрузите файлы на частный сервер, к которому вы оба имеете доступ, или воспользуйтесь таким сервисом, как Google Drive, Яндекс. Диск или Dropbox. И если вы обычно предоставляете своим адресатам доступ к файлам, загружая их в облачное хранилище, на веб-сайт или на сервер компании, то содержащее вложение письмо, отправленное от вашего имени, будет сразу вызывать у его получателя подозрение. Взлом и подмена хранящихся на сервере данных — это, как правило, более сложная задача, чем подделка электронного письма.
3) Безопасный просмотр подозрительных документов
Некоторые пользователи постоянно получают содержащие вложения письма от незнакомцев. Это в особенности касается, например, журналистов, получающих документы от источников, или специалистов, работающих с общественностью. В таких случаях сложно определить, является ли документ или ссылка, которую вы собираетесь открыть, вредоносной.
Полученные от незнакомцев документы лучше открывать с помощью таких сервисов, как Google Docs (tinyurl.com/ncpdrsa) и Etherpad (etherpad.org). Во многих случаях это позволит защититься от наиболее распространенных эксплойтов, встроенных во вредоносные документы.
Обратите также внимание на специальные операционные системы, разработанные с целью минимизации угроз со стороны вредоносных программ, — например, на OS Tails, Parrot, Qubes и др.. Данные операционные систем, построенные на базе unix, направлены на обеспечение максимальной безопасности при работе, но из них сильно выдяляется ОС Qubes , так как эта ОС тщательно разделяет приложения посредством виртуализации, не позволяя им влиять на работу друг друга, тем самым ограничивая воздействие любых вредоносных программ.
4) Онлайн проверка ссылок и вложений
Вы можете также загрузить подозрительные ссылки и файлы на сайт онлайн-проверки на вирусы — например, на VirusTotal. Это онлайновый сервис, позволяющий проверить файлы и ссылки в нескольких разных антивирусных базах и немедленно сообщающий результат. Такое решение не является абсолютно надежным, поскольку антивирусы зачастую не могут обнаружить новые вредоносные программы или нацеленные атаки. Однако, если вы еще не используете антивирусную программу, — это лучше, чем ничего.
Важно отметить, что любой файл (или ссылка), который вы загружаете на публичный вебсайт, такой как VirusTotal или Google Docs, может быть просмотрен сотрудником этой компании или, возможно, всеми, кто имеет доступ к этому веб-сайту. Если содержащаяся в файле информация является конфиденциальной, вам стоит задуматься над альтернативным способом проверки документа.
5) Анализ отправленных по электронной почте сообщений
В некоторых фишинговых электронных письмах злоумышленники представляются сотрудниками службы технической поддержки или технологической службы компании, запрашивая у вас пароли, удаленный доступ специалиста к вашему компьютеру, отключение некоторых функций обеспечения безопасности на вашем устройстве или установку нового приложения. В письме может быть предоставлено основательное объяснение необходимости этого действия — например, с уведомлением, что ваш почтовый ящик переполнен, что ваш компьютер сломан или взломан хакером.
К сожалению, последствия выполнения таких мошеннических инструкций могут оказаться крайне негативными для безопасности ваших персональных данных и компьютера (устройства). Особенно остерегайтесь разглашения технических сведений или следования техническим инструкциям, пока не будете абсолютно убеждены в подлинности источника таких запросов.
6) Аутентификация электронной почты
Более сложный, но эффективный способ предотвращения фишинга, — использование программного обеспечения, которое позволяет убедиться в том, что электронное письмо было действительно отправлено тем, кто в нем указан в качестве отправителя, и его содержимое не было модифицировано в процессе передачи. Сделать это позволяет использование программы PGP (предназначена для шифрования и подписи ваших электронных писем). Подписывая электронное письмо при помощи PGP, вы гарантируете получателю, что содержимое этого письма может быть отправлено только тем, кто имеет доступ к вашему закрытому ключу PGP и, таким образом, оно вряд ли является вредоносным. Недостатком этого метода является то, что обе стороны должны установить программное обеспечение для работы с PGP и уметь им пользоваться.
7) Смотрите внимательно ссылки
При получении ссылок в письмах внимательно проверяйте их, так как очень часто под видом правильных ссылок отправляются ссылки на фишинговые ресурсы. Например, Вы получили письмо от «Сбербанка» с просьбой проверить состояние своего вклада, пройдя по ссылке «www.cberbank.ru/test_vklad/», как видим сайт «Сбербанка» написан с ошибкой, это говорит о том что Вам прислали ссылку на фишинговый сайт. И таких примеров можно предоставить бесчисленное множество, но принцип при этом не меняется.
Главное внимательно смотреть на ссылки и при первых подозрениях сверять адреса сайтов с оригинальными.
Заключение
Итак, если содержание присланного вам электронного письма (или ссылки) кажется подозрительным, не открывайте его до тех пор, пока не разберетесь в ситуации с помощью представленных здесь, довольно простых советов и не убедитесь, что оно не является вредоносным. Помните, всегда надо быть начеку, и тогда Вы не попадете «на крючок» взломщиков и хакеров.