Довольно давно пользуюсь услугами теле2, и сейчас у меня уже ставший "архивным" тариф - "Беспредельно черный" или как то так, суть в том что у меня полностью безлимитный интернет, и какие то там бесплатные минуты и смс, сколько точно не помню, так как не пользуюсь, стоит все это добро 360 рублей в месяц. До середины лета мой безлимитный интернет включал в себя и скачивание торрнетов, что было доступно только у этого оператора, а на похожих тарифах конкурентов стояло ограничение скорости, но где то в июле закончилась и здесь эта халява, несмотря на это тариф оставался наиболее выгодным и полностью меня устраивал.
Постепенно теле2 вытеснил и этот тариф, и я все ждал звонка с предложением замены, и наконец мне позвонила представительница и у нас состоялся примерно такой диалог (я - я, П - представительница)
П - Здравствуйте, мы предлагаем всем пользователей архивных тарифов перейти на новый замечательный тариф! Он очень выгодный и точно намного лучше вашего старого! Вы получите целых 15(!) гигабайт интернета в месяц и 100 беслатных минут разговоров и смс, всего за 499 рублей в месяц!
Я - Но на данный момент у меня безлимитный интернет и я плачу 360 рублей в месяц
П - Зато в этом тарифе есть бесплатные минуты и смс!
Я - Но мне они не нужны, тем более они есть и в моем тарифе
П - Но это же очень выгодно!
Я - Давайте разберем Сейчас у меня безлимитный интернет
П - Да
Я - Я плачу 360 рублей
П - Верно
Я - Вы предлагаете 15 гигабайт за 500 рублей
П - Да
Я - То есть вы предлагаете мне платить в полтора раза больше за меньшее?
П - Знаете я сейчас посмотрела сколько вы расходуете интернета за месяц, и за последний месяц вы израсходовали всего 11,5 гигабайт, вы полностью укладываетесь в наш новый тариф!
Я - Допустим это так, вы хотите чтобы я платил в полтора раза больше, и при этом у меня не будет возможности потратить больше трафика при необходимости?
П - Но вы же все равно тратите меньше трафика!
На этом я закончил наш разговор, сообщив что я ни в коем случае не заинтересован в смене тарифа, но думаю что это не последний звонок.
Я могу понять девушку, это ее работа, как бы глупо она себя не чувствовала предлагая этот бред, но я разочарован в теле2 как в компании, и не могу понять почему рынок услуг мобильной связи деградирует последний год.
На этом все, сильно не ругайте, или ругайте, в принципе это не важно, просто хотелось поделится