Проблема: Во время работы в одном из магазинов появилась ошибка следующего типа:
Ошибка: Ошибка ККМ ООО "______": Неизвестная ошибкаи (неизвестная ошибка оборудования 238d | 00EEh)
Оборудование: Atol Frontol 5.23, ККТ Атол 55Ф
Решение проблемы: Вообще, если эта ошибка возникает регулярно (бывает такое, что она просто один раз появилась и всё; в таком случае требуется просто выключить/включить саму ККТ и перезагрузить кассу - бывает такое, что ККТ вдруг сбилась), то вся проблема в неправильно установленной системе налогообложения при регистрации ККТ и в ККТ.
Для устранения ошибки:
1) определяем какая система налогообложения установлена при последней регистрации. Для этого распечатываем чек регистрации. В "Драйвер ККТ" заходим в режим "6 - Доступ к ЭКЛЗ" после чего выбираем "Ниж.уровень" и выполняем через "Поток команды" команду "А8" (латиницей).
2) Получаем чек с распечаткой, смотрим последнюю установленную СНО.
3) Устанавливаем непосредственно СНО в ККТ. Для этого заходим в том же "Драйвере ККМ" "Настройка свойств -->> Параметры оборудования -->> Вкладка Налоги -->> СНО по умолчанию"
4) После чего сохраняем все настройки и закрываем Драйвер ККМ
Подписывайтесь на канал "Кассовик", пишите мне - greenand@rambler.ru. И я с большим вниманием отнесусь к вашим пожеланиям, рассмотрю ваши проблемы и помогу в скорейшем их устранении.
Кстати, спасибо тем, кто оставляет положительные отзывы о моём канале и делится ссылками на него. А для тех людей, кто вдруг заинтересовался, как задонатить мне за советы и помощь, укажу номер карты, куда вы можете перечислить денежные средства, если вдруг мой совет вам действительно помог - 4276 0300 1936 7826 Андрей Владимирович К. И спасибо тем, кто это уже сделал!
