Существует множество компаний, занимающихся чем угодно, от производства гвоздей до строительства космических кораблей. Однако есть те, которые продают воздух. О них сегодня и поговорим.
Как-то зимой 2017 года автор искал работу и наткнулся на вакансию "Менеджер по продажам", где не требовался опыт работы и обещали всему научить. Прикинув, что они находятся в бизнес-центре, мыслей о том, что нужно будет заниматься разводом не было.
Отправив резюме, автор в течение 2 дней получил приглашение. Явившись по указанному адресу, увидел на входе за стойкой пару симпатичных девушек. Они любезно протянули автору пару листов с фразой "Заполните и ждите". На бумаге нужно было заполнить стандартные поля типа ФИО и прочие установочные данные. В процессе заполнения на собеседование пришло еще пара человек возраста от 25 до 40 лет примерно. Все сидели и заполняли анкеты.
Вскоре из кабинета вышел молодой человек лет 25 в костюме с деловым лицом и пригласил меня зайти. Мы сели друг напротив друга, автор отдал ему заполненную анкету. Быстро пробежав глазами по строчкам, парень сказал: "Отлично. Вы знаете, на чем BMW делают деньги?". Вопрос был слегка неожиданным, но автор ответил, что "На продаже авто". Парень улыбнулся и сказал: "На сервисном обслуживании".
Дальше он начал рассказывать о компании, о ее ценностях и прочих стандартных вещах, после чего плавно перешел к сути. Оказалось, что их компания занимается сервисным обслуживанием стеклопакетов. Должность, на которую автор пришел, подразумевает обход квартир и "диагностику" окон. После диагностики надо предлагать ремонт и предложить подписать договор. Автору стало интересно, как это работает и он согласился прийти на первый рабочий день.
Утром следующего дня в компании автору предложили провести день с "менеджером" и посмотреть, как тот работает. Менеджер взял с собой пустые договора и мы на общественном транспорте отправились на "закрепленную территорию". Для входа в подъезд у менеджера был "универсальный" ключ от домофона (где такие можно взять?). Начиная с последнего этажа, мы начали обход. Большинство людей были само собой на нормальных работах и много где никто не открывал. Первая квартира, куда мы попали, принадлежала женщине пенсионного возраста. Менеджер был очень любезен и сказал бабушке, что у нее старые окна, и он пришел для их бесплатной диагностики. Бабушка ничего в этом не понимаю, впустила нас.
В квартире мы прошли в комнату и менеджер начал с умным видом смотреть окна вдоль и поперек, открываю их в различных режимах, делая не понятные автору манипуляции. Спустя несколько минут, менеджер с расстроенным видом сообщил женщине, что нужен ремонт, окна гниют, потому что их не смазывали давно и вообще, выделяются какие-то вредные вещества и травят воздух.
Бабушка разволновалась и стала мельтешить, спрашивать, что ей делать. Менеджер предложил ей составить договор на ремонт, после которого к ней придут специалисты и все сделают. Бабушка согласилась и подписала договор не читая. На вопрос о стоимости ремонта, менеджер ей сказал, что это не дорого, ведь здоровье важнее. Выйдя из квартиры, обход продолжился.
Автор спросил у менеджера, что там такого с этими окнами не так, на что получил ответ, суть которого в том, что "с окнами все хорошо, главное это подписание договора". Прикинув, что к чему, автор решил, что эта деятельность сомнительная и под предлогом другого собеседования после первого подъезда уехал.
Конец рабочего дня.
Около 5 вечера автор решил съездить в данную компанию, так как там должно было быть подведение итогов за день. В большом кабинете сидело около 10-14 человек, которые между собой что-то обсуждали, был там и мой наставник. Все по очереди делились впечатлениями и подсчитывали количество договоров. В среднем на человека приходилось 3-4 договора. Сколько это в денежном эквиваленте автор не знает, но видно, что есть доверчивые люди, которые верят таким специалистам.
В заключении автор хочет сказать, что будьте аккуратны с подобными специалистами, особенно теми, которые приходят к вам домой. Они могут предлагать все что угодно: диагностика окон, дверей, ноутбуков и техники, проверка фильтров с водой, сантехники. Никогда сразу не соглашайтесь ни на какие договоры, ничего не подписывайте, а еще лучше - позвоните родственникам и расскажите про такую ситуацию.
Спасибо, что дочитали до этого места.
Если у вас есть чем полезным поделиться с читателями из сферы работы, присылайте свои истории, случаи, отзывы на почту: denbackers@yandex.ru